BÁO CÁO VI PHẠM & ĐẠO ĐỨC

1. Giá Trị Cốt Lõi & Quy Tắc Ứng Xử

CÔNG TY TNHH GT LINE Á CHÂU (gtline.vn), với vai trò đi đầu trong lĩnh vực phân phối vali kỹ thuật và túi công cụ chuyên nghiệp tại Việt Nam và Đông Nam Á, luôn cam kết phát triển bền vững, minh bạch và tuân thủ tuyệt đối chuẩn mực đạo đức kinh doanh quốc tế.

Quy tắc ứng xử của chúng tôi thiết lập nền tảng hành vi ứng xử lành mạnh giữa nhân viên, đại lý, đối tác thương mại và các nhà cung cấp, đảm bảo sự tôn trọng lẫn nhau, bình đẳng và loại trừ mọi hành vi gian lận thương mại hoặc xâm phạm lợi ích tập thể.

2. Mô Hình Tổ Chức, Quản Lý & Kiểm Soát

Chúng tôi đã triển khai hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ chặt chẽ nhằm chủ động phòng ngừa các hành vi vi phạm pháp luật lao động, Luật Thương mại điện tử và các quy chế hoạt động của doanh nghiệp.

Hệ thống này được cập nhật định kỳ thông qua hoạt động đánh giá rủi ro (risk assessment) chi tiết từng phòng ban, đảm bảo phát hiện sớm và xử lý triệt để các hành vi sai lệch chuẩn mực.

Hội đồng quản trị và Ban Giám sát Đạo đức có trách nhiệm kiểm tra định kỳ tính hiệu quả của mô hình kiểm soát đạo đức này và tiếp nhận các phản ánh liên quan qua các kênh chính thức.

3. Kênh Báo Cáo Vi Phạm (Whistleblowing)

Người dùng, nhân viên hoặc đối tác của GT Line Á Châu khi phát hiện các hành vi vi phạm đạo đức, gian lận tài chính, đầu cơ hoặc trục lợi bất chính có thể gửi báo cáo trực tiếp thông qua kênh tiếp nhận thông tin bảo mật của chúng tôi:

Lưu ý quan trọng: Hệ thống không tiếp nhận các khiếu nại mang tính chất cá nhân về chế độ lương thưởng cá nhân hoặc các tranh chấp kỹ thuật/thương mại bán lẻ thông thường. Đối với các yêu cầu đó, vui lòng sử dụng kênh Hỗ trợ kỹ thuật / Chăm sóc khách hàng.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Người Báo Cáo

Danh tính của người thực hiện báo cáo vi phạm được bảo vệ tuyệt đối an toàn pháp lý trên hệ thống. Mọi thông tin cung cấp chỉ có Ban Giám sát Đạo đức được tiếp cận xử lý độc lập.

Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin nhận dạng của người báo cáo cho bất kỳ bên thứ ba nào (trừ trường hợp cơ quan tố tụng Việt Nam bắt buộc yêu cầu bằng văn bản pháp lý phục vụ công tác điều tra vi phạm hình sự). Mọi hành vi cố ý tiết lộ thông tin người tố giác sẽ bị xử lý kỷ luật nghiêm khắc.

Báo cáo có thể được thực hiện ẩn danh. Khi báo cáo ẩn danh qua cổng Whistlelink, vui lòng lưu giữ kỹ mã truy cập được hệ thống tự động cấp để theo dõi tiến trình phản hồi.

5. Quyền Lợi & Bảo Vệ Người Tố Giác

Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành động phân biệt đối xử, cô lập, trù dập hoặc trả thù đối với người thực hiện báo cáo vi phạm với tinh thần xây dựng trung thực. Biện pháp bảo vệ này được áp dụng mở rộng cho cả người thân, đồng nghiệp hỗ trợ người tố giác trong quá trình làm việc.

Mọi hành vi đe dọa hoặc có dấu hiệu trả thù người tố giác phải được báo cáo ngay lập tức cho Ban Giám đốc để xử lý khẩn cấp và áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp.

6. Nguyên Tắc Thiện Chí & Trách Nhiệm

Kênh tố giác vi phạm hoạt động dựa trên nguyên tắc thiện chí và trách nhiệm xây dựng tập thể vững mạnh. Người gửi báo cáo cần có căn cứ hợp lý để tin rằng thông tin cung cấp là chính xác và trung thực tại thời điểm báo cáo.

Mọi hành vi cố ý vu khống, báo cáo sai sự thật vì mục đích cạnh tranh không lành mạnh hoặc trù dập đồng nghiệp/đối tác sẽ bị hủy bỏ quyền bảo vệ, đồng thời chịu hình thức kỷ luật lao động hoặc xử lý trước pháp luật Việt Nam tùy theo mức độ nghiêm trọng.

Tài liệu ban hành và áp dụng chính thức từ ngày 04/08/2026 tại Công ty TNHH GT Line Á Châu.